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リュイールホットは購入後に返品できる?
LCラブコスメの人気商品の
リュイールホット
この商品って、
返品することはできるのか?
購入してから失敗だった・・・。
思った効果が得られなかった・・・。
こんなケースもあるでしょう。
そんな場合は返品することができるのか?
ちょっと気になりますよね。
そこで、ちょっと調べてみましたよ。
結論から言えば・・・
商品を使ってからの返品はできません。
返品理由に関わらず、使用後の返品・交換はできないとのこと。
ただし、商品ページにて・・・
商品お受取り時、動作確認時に万が一、不良・不都合があった場合は、商品到着8日以内に当店までメールまたはお電話にてご連絡ください。
このように書いてありました。
では、具体的に返品するにはどうすればいいのか?
どのような場合が不良や不都合に当たるのか?
リュイールホットの返品・交換について
返品・交換についてのページで書かれていたのですが・・・
ラブグッズの場合
- 不良・不都合かなと思った場合
- 商品に傷や汚れがある場合
- 注文・イメージ違いの場合
これらに該当する場合は、返品することはできます。
不良・不都合かなと思った場合
こちらは電池を使う商品での不良・不都合とのこと。
なので、リュイールホットには該当しませんね。
商品に傷や汚れがある場合
これは、商品の箱が汚れていた場合や傷などがある場合です。
この場合、返品するには写真を撮影してメールで写真を添付する必要があります。
注文・イメージ違いの場合
こちは、注文間違いの時に返品ができるというものです。
条件としては・・・
- 到着から8日以内
- 未開封・未使用
- 破損・添付品の紛失・汚れてないないこと
などがあるようですね。
リュイールホットの返品手順について!
返品、あるいは、交換するには次の手順となります。
具体的には・・・
お問い合わせフォームより、
お問い合わせの選択〜「返品・交換についての連絡」を選択する。
そして、お問い合わせ内容を記入して送信します。
ちなみに、面倒な方は・・・
「LCカスタマーセンター」
から電話、メールでも問い合わせができますよ。
電話 03-5651-7885
fax 03-5642-7881
mail info@lovecosmetic.met
通常営業日:月〜土 10:00〜17:00(祝・祭日は除く)
返品だけに限らず、商品の購入を迷われている方や疑問がある方は、LCカスタマーセンターから連絡してみてくださいね。
LCラブコスメ・リュイールホット 公式サイトについて
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